Исследование конкурентов
Исследование конкурентов – это анализ и оценка деятельности компаний, работающих на рынке. Цель исследования – выяснить поведение основных конкурентов и подготовить такие маркетинговые стратегии для вашей компании, которые гарантировали бы успех деятельности. Поскольку каждая торговая компания связана с другими различными конкурентными отношениями, необходимо с самого начала решить, какие из них являются важными. Первая задача – […]
Исследования потребительского поведения
Потребительское поведение – это действия индивида, связанные с покупкой и потреблением товара, то есть включающие его действия от появления проблемы, которая может быть решена покупкой товара, до реакции на уже купленный и использованный товар. Действия пользователя имеют определенную последовательность, включающую в себя период решения возникшей проблемы. В нем выделяют пять стадий (см. рис. 1). Рисунок […]
Информация о рынке и исследования
Потребность в информации об изменениях, происходящих на рынке (поведении покупателей, конкурентов и поставщиков, изменениях потребительских потребностей, ожиданий и покупательной способности, структурных изменениях на рынке и т. д.), возникает в связи с тем, что компаниям приходится принимать решения, которые ориентированы на будущее. Цели, объем и детализация сбора информации определяются масштабами решаемых проблем в настоящее время или […]
Маркетинговая среда
Предприятия успешны до тех пор, пока их продукты и услуги соответствуют существующей маркетинговой среде. Сегодняшние маркетологи должны строить выгодные отношения с потребителями, другими сотрудниками и внешними партнерами, несмотря на внешние факторы, влияющие на всех этих участников. Маркетинговая среда компании состоит из внешних факторов и сил, влияющих на способность компании развивать и поддерживать выгодные отношения с […]
Торговое место в торговой компании
Под торговлей обычно понимают экономическую деятельность, связанную с куплей-продажей товаров. В литературе часто различают понятия торговли в широком смысле и в узком смысле. В первом случае (торговля в самом широком смысле) под торговлей понимаются материальные (вещи: хлеб, мобильные телефоны, автомобили), нематериальные (услуги: стрижка, массаж, страхование; интеллектуальные товары: бренд, дизайн продукта) и номинальные товары ( деньги, […]
Пять концепций маркетинга
Важнейшей целью компании является удовлетворение потребностей и желаний потребителей, предлагая то, что им нужно в момент потребности или желания. Успех компании напрямую зависит от того, насколько много внимания она проявляет к заказчику, потребителю, покупателю. Компания может достигать своих целей, ориентируя свои действия на интересы других организаций, клиентов или общества, которые очень часто пересекаются или даже […]
Маркетинговая концепция
Что означает концептуальный маркетинг? Маркетинг окружает нас повсюду – в магазине, в автобусе, при прослушивании радио, при просмотре любимого фильма, в других сферах нашей повседневной деятельности. Поэтому многие из нас думают, что маркетинг — это реклама и продажи. Однако, чтобы «что-то» продать, нужно сначала «что-то» сделать, а чтобы «что-то» сделать, нужно знать, хочет ли потребитель […]