Рефераты > Рефераты по менеджменту

Рефераты по менеджменту

Тема работы: Как эффективно организовать телефонные контакты с потребителями
Понимание того, что внимание к потребителю может стать главным конкурентным преимуществом, приводит многие компании к мысли о необходимости более эффективного выстраивания своих взаимоотношений с клиентами. Категория работы: Рефераты по менеджменту
Тип: реферат
Тема работы: Как работать с «трудным» покупателем?
Для того чтобы начать отвечать на этот вопрос, зададимся сначала другим вопросом: когда клиент становится трудным? Становится ли он таким, переступая порог магазина или офиса – или же мы его делаем трудным? Категория работы: Рефераты по менеджменту
Тип: реферат
Тема работы: Стратегический ассессмент в перспективе организационных изменений
Четыре ключевых характеристики новой ситуации, в которой происходят организационные изменения. Как обеспечить перспективную оценку кадрового потенциала организации? Категория работы: Рефераты по менеджменту
Тип: реферат
Тема работы: Психосемантическая диагностика трудовой мотивации в управлении персоналом
Труд часто рассматривается лишь как средство заработка. Между тем, результаты исследований свидетельствуют о том, что оплата труда является необходимым, но недостаточным условием мотивации трудовой деятельности. Категория работы: Рефераты по менеджменту
Тип: реферат
Тема работы: Психологическая диагностика конкурентоспособности профессионала
Россия вступила в важный для ее граждан период адаптации к новом социально-экономическим отношениям, в процессе которого осваиваются новые навыки, технологии работы, создается новый менталитет, формируется образ жизни. Категория работы: Рефераты по менеджменту
Тип: реферат
Тема работы: Качественное лидерство: давайте команде правильные сигналы
Великие лидеры создают ауру зримого присутствия. Руководят ли они командами, компаниями или армиями – они стимулируют идею своего постоянного присутствия и доступности. Но зримое присутствие идет гораздо глубже. Категория работы: Рефераты по менеджменту
Тип: реферат
Тема работы: Пять шагов в другую профессию
Для многих из тех, кто по той или иной причине терял работу, это событие не стало крахом карьеры. Скорее напротив: у человека неожиданно появлялся шанс начать все сначала и открыть себя заново, и от тех, кто смог воспользоваться таким подарком судьбы. Категория работы: Рефераты по менеджменту
Тип: реферат
Тема работы: Интеллектуальное мародерство без взлома
Держать марку! Да покрепче!. Новинки патентной мысли. Стратегически полезные модели. "Ковровая" регистрация. Категория работы: Рефераты по менеджменту
Тип: реферат
Тема работы: Корпоративный Штирлиц
Самый ценный товар — это информация. На что только не идут бизнесмены, чтобы получить сведения о конкуренте, — и корпоративный мусор изучают, и сотрудников подкупают, могут даже кражу со взломом устроить. Категория работы: Рефераты по менеджменту
Тип: реферат
Тема работы: Необходимые правила для купцов, банкиров, комиссионеров и каждого, занимающегося каким-либо делом
В книге 1881 года Н. E. Зегимель сформулировал "кодекс чести" российских предпринимателей XIX века. Они формировались в течение предыдущих веков развития российского бизнеса. Категория работы: Рефераты по менеджменту
Тип: реферат
Тема работы: Новые признаки лидерства
В прошлом быть лидером означало быть впереди: занимать первое место по продажам, самую высокую должность или набрать наибольшее количество голосов. Мы живем в новом мире, где понятие лидерства меняется. Вот несколько признаков "нового лидерства". Категория работы: Рефераты по менеджменту
Тип: реферат
Тема работы: Маргинальный менеджер
Маргинальный менеджер — это управленец, работающий в условиях нестабильности и непредсказуемости. Разберемся в сильных сторонах маргинального русского менеджера, которые могут обеспечить российским компаниям преимущества перед зарубежными. Категория работы: Рефераты по менеджменту
Тип: реферат
Тема работы: Кто они — «замполиты капитализма»? Архетипическая миссия бизнес-психолога
Бизнес как психологическое искусство. Неполные предпринимательские семьи: чего не может сотворить Юпитер? Метафоры творчества бизнес-психолога. Чего следует избегать в психологической работе?Психолог как гарант безопасности бизнеса. Категория работы: Рефераты по менеджменту
Тип: дипломная работа
Тема работы: Самые опасные клиенты
Как распознать и вовремя обезвредить наиболее опасных клиентов? Тех, которые приносят фирме не прибыль, а убытки. Иногда материальные, а зачастую репутационные. Можно выделить пять основных типов опасных клиентов. Категория работы: Рефераты по менеджменту
Тип: реферат
Тема работы: Неявные показатели реального состояния дел в фирме
Ваш бизнес будет жить до тех пор, пока вы сами не решите его похоронить. Чтобы этого никогда не пришлось делать, достаточно отслеживать лишь три источника данных, на основании которых можно сделать выводы как об ухудшении, так и об улучшении работы фирмы Категория работы: Рефераты по менеджменту
Тип: реферат
Тема работы: Создание и управление деловыми партнерскими отношениями
Партнерство в бизнесе появляется тогда, когда при традиционном противостоянии обе стороны проигрывают. Общие цели, чрезмерные затраты, связанные с противостоянием, и те выгоды, которые могут появиться, преобразовывают конкуренцию в партнерство. Категория работы: Рефераты по менеджменту
Тип: реферат
Тема работы: Управление репутацией предпринимателя
Не нужно стремиться к "безупречной репутации для всех". Подобные заклинания скорее вызовут подозрения у людей, которым нужно не найти повод для умиления, а принять касающееся вас решение. Категория работы: Рефераты по менеджменту
Тип: реферат
Тема работы: Инструменты и методы получения данных в конкурентной разведке
Специально разработанные методы анализа разведданных позволяют правильно интерпретировать параметры внешней среды компании и нейтрализовать внезапно появившиеся угрозы. Они способствуют процессу принятия стратегических решений. Категория работы: Рефераты по менеджменту
Тип: реферат
Тема работы: Реинжиниринг: сущность и методология
Реинжиниринг — это радикальное переосмысление и перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений главных современных показателей деятельности компании, таких, как стоимость, качество, сервис и темпы. Категория работы: Рефераты по менеджменту
Тип: реферат
Тема работы: Команда: как создать непобедимую группу единомышленников
Успешные команды становятся первыми, осуществляют прорыв, создают новые продукты, превосходят ожидания и выполняют проекты раньше графика. Они связаны общей целью, доверяют друг другу и обладают высокой степенью сотрудничества. Категория работы: Рефераты по менеджменту
Тип: реферат