Дипломная работа: Отчет по преддипломной практике в ООО Стройресурс

Название: Отчет по преддипломной практике в ООО Стройресурс
Раздел: Рефераты по государству и праву
Тип: дипломная работа

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ОТЧЕТ

ПО ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКЕ

Начат «___» ___________2009 г.

Окончен «___» _________2009 г.

Студент группы ___________

Руководители практики:

От учебного заведения __________

От предприятия

________________ФИО

подпись

«______» _____________200__г.

МП

2009 год

Содержание

Введение.......................................................................................................... 3

1. Общая часть................................................................................................ 4

1.1. Организационно-правовая форма предприятия................................. 4

1.2. Технико-экономические показатели деятельности предприятия....... 6

1.3. Оценка рыночного положения предприятия.................................... 12

1.4. Оценка кадрового потенциала предприятия..................................... 21

1.5. Нормативно-правовая база деятельности предприятия................... 25

2.Индивидуальное задание........................................................................... 27

2.1. Кадровый потенциал предприятия.................................................... 27

2.2. Производительность предприятия.................................................... 27

2.3. Управление кадрами (персоналом)................................................... 28

2.4. Мотивация труда и ее формы............................................................ 28

2.5. Оплата труда: виды, формы.............................................................. 29

2.6. Пути улучшения использования кадрового потенциала предприятия. 30

Заключение.................................................................................................... 31

Приложения................................................................................................... 32

Введение

Преддипломная практика проходилась в ООО «Стройресурс» с __________ по ___________

Преддипломная практика является производственной частью дипломного проектирования, поэтому цель преддипломной практики – подготовка к выполнению выпускной квалификационной работы.

Задачи, стоящие перед преддипломной практикой – закрепление теоретических знаний, приобретение опыта в применении знаний, расширение кругозора, сбор материала для дипломного проекта.

Во время преддипломной практики был получен опыт:

- прогнозирования эффективности финансовой деятельности организации;

- эффективного использования автоматизированного рабочего места и новых информационных технологий;

- составления аналитических таблиц, характеризующих деятельность организации;

- оценки эффективности использования ресурсов, финансовой устойчивости организации.

1. Общая часть

1.1. Организационно-правовая форма предприятия

1.1.1. История развития организации

Общество с ограниченной ответственностью «Стройресурс» (ООО «Стройресурс») основано в 2001 году. В первые годы своего существования фирма занималась продажей строительных материалов для отделки внутренних помещений, в последующие годы ООО «Стройресурс» стало оказывать услуги по подбору рабочих для ремонта и отделки помещений, а также производить разработку дизайн-проектов помещений.

1.1.2. Профиль деятельности организации

Основным направлением деятельности ООО «Стройресурс» является оптово-розничная продажа строительных материалов для отделки внутренних помещений. Кроме того, фирмой осуществляется услуга по подбору исполнителей ремонтных работ и дизайн помещений.

Следует отметить высокий уровень конкуренции в данном рыночном сегменте, что предъявляет к деятельности фирмы высокие требования. Основным конкурентным преимуществом фирмы является широкий ассортимент предлагаемых товаров, высокое качество обслуживания.

ООО «Стройресурс» является дилером ряда производителей лакокрасочных и отделочных материалов, в том числе и зарубежных, что позволяет держать цены на минимальном уровне.

1.1.3. Особенности организационно-правовой формы предприятия (перечень и содержание учредительных документов)

Перечень учредительных документов ООО «Стройресурс» установлен Гражданским кодексом РФ.

В соответствии с п. 1 ст. 89 Гражданского кодекса Российской Федерации учредительными документами ООО являются учредительный договор, подписанный его учредителями, и утвержденный ими устав. В случае, если общество учреждается одним лицом, его учредительным документом является устав.

Детальные требования к содержанию учредительных документов ООО установлены Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Таким образом, так как в ООО «Стройресурс» два учредителя, то используются следующие учредительные документы: учредительный договор и устав.

В учредительном договоре учредители обязуются создать ООО «Стройресурс» и определяют порядок совместной деятельности по его созданию. Учредительным договором определяются также:

- состав учредителей (участников) общества;

- размер уставного капитала общества и размер доли каждого из учредителей (участников) общества;

- размер и состав вкладов, порядок и сроки их внесения в уставный капитал общества при его учреждении;

- ответственность учредителей (участников) общества за нарушение обязанности по внесению вкладов, условия и порядок распределения между учредителями (участниками) общества прибыли, состав органов общества и порядок выхода участников общества из общества.

Устав ООО «Стройресурс» содержит:

- полное и сокращенное фирменное наименование общества;

- сведения о месте нахождения общества;

- сведения о составе и компетенции органов общества, в том числе о вопросах, составляющих исключительную компетенцию общего собрания участников общества, о порядке принятия органами общества решений, в том числе о вопросах, решения по которым принимаются единогласно или квалифицированным большинством голосов;

- сведения о размере уставного капитала общества;

- сведения о размере и номинальной стоимости доли каждого участника общества;

- права и обязанности участников общества;

- сведения о порядке и последствиях выхода участника общества из общества;

- сведения о порядке перехода доли (части доли) в уставном капитале общества к другому лицу;

- сведения о порядке хранения документов общества и о порядке предоставления обществом информации участникам общества и другим лицам.

1.2. Технико-экономические показатели деятельности предприятия

1.2.1. Выпуск готовой продукции за последние три года

Таблица 1

Общие показатели работы ООО «Стройресурс» за 2006-2008 гг.

Показатель

Годы

2006

2007

2008

Выручка (нетто) от реализации услуг, тыс. руб.

287456

422118

459873

Себестоимость реализации услуг, тыс. руб.

246789

357256

459 873

Валовая прибыль, тыс. руб.

40667

64862

389720

Коммерческие расходы, тыс. руб.

37890

44689

70153

Управленческие расходы, тыс. руб.

0

377

54897

Прибыль (убыток) от реализации услуг, тыс. руб.

2777

19796

408

Прочие доходы, тыс. руб.

2278

312

14848

Прочие расходы, тыс. руб.

2833

4104

219

Результат от прочей деятельности, тыс. руб.

-555

-3792

3355

Прибыль (убыток) до налогообложения, тыс. руб.

2222

16004

-3136

Отложенные налоговые активы, тыс. руб.

0

0

11712

Отложенные налоговые обязательства, тыс. руб.

0

0

0

Налог на прибыль, тыс. руб.

479

2879

0

Чистая прибыль (убыток) отчетного периода, тыс. руб.

1743

13125

3008

1.2.2.Динамика себестоимости продукции за последние три года

Так как предприятие не занимается производством продукции, более правильным будет рассмотреть затраты, связанные с продвижение товара, игнорируя закупочную цену, на которую общество повлиять не в состоянии.

Анализ динамики и структуры себестоимости по статьям затрат показан в таблице 2.

Таблица 2

Анализ динамики и структуры себестоимости по статьям затрат

Показатели

2006

2007

2008

Темп прироста,

% к предыд. году

тыс.руб.

%

тыс.руб.

%

тыс.руб.

%

Материальные затраты

6897

18,20

8735

19,55

12864

23,43

47,27

Затраты на оплату труда

11379

30,03

16782

37,55

18354

33,43

9,37

Отчисления на социальные нужды

3186

8,41

4531

10,14

4956

9,03

9,37

Амортизация

57

0,15

63

0,14

49

0,09

-22,22

Прочие затраты

16371

43,21

14578

32,62

18674

34,02

28,10

Итого по элементам затрат

37890

100,00

44689

100,00

54897

100,00

22,84

Из табл. 2 видно, что лидирующими позициями в затратах являются прочие расходы и затраты на оплату труда. Причем, если в 2006 году лидирующее положение принадлежало прочим затратам (43,21%), то в 2007 г. большая доля приходится уже на затраты на оплату труда (37,55%).

Увеличение доли затрат на оплату труда связано с проводимой предприятием кадровой политикой, призванной снизить текучесть и увеличить привлекательность рабочих мест.

Материальные затраты так же непрерывно увеличиваются, что свидетельствует о модернизации средств и методов продвижения товара.

1.2.3. Динамика цен на производимую продукцию за последние три года

Анализ динамики средних цен на продукцию показан в табл. 3.

Таблица 3

Анализ динамики цен на продукцию

Продукция

Средние цены на продукцию

Темп прироста,

% к предыд. году

2006

2007

2008

руб.

%

руб.

%

руб.

%

Керамическая плитка, м2

180

10,62

175

9,91

185

9,90

5,71

Обои бумажные, рул.

35

2,06

35

1,98

40

2,14

14,29

Обои виниловые, рул.

250

14,75

270

15,29

280

14,99

3,70

Стеновые панели пласт., м2

100

5,90

110

6,23

130

6,96

18,18

Стеновые панели отдел., м2

300

17,70

315

17,84

320

17,13

1,59

Плитка потолоч., м2

50

2,95

50

2,83

55

2,94

10,00

Потолок подвесн., м2

185

10,91

190

10,76

190

10,17

0,00

Клей «жидкие гвозди», л

145

8,55

150

8,49

160

8,57

6,67

Клей обойный, кг

22

1,30

23

1,30

23

1,23

0,00

Герметик, л

175

10,32

179

10,14

184

9,85

2,79

Пена монтажная, шт.

125

7,37

120

6,80

130

6,96

8,33

Краска масляная, кг

20

1,18

30

1,70

35

1,87

16,67

Олифа, кг

25

1,47

28

1,59

29

1,55

3,57

Растворитель, л

19

1,12

22

1,25

27

1,45

22,73

Краска акриловая, л

19

1,12

22

1,25

27

1,45

22,73

Вододисперсион. краска, л

45

2,65

47

2,66

53

2,84

12,77

Из табл. 3 видно, что увеличение цен на некоторые виды продукции больше, чем на другие виды. Это связано, прежде всего, с повышением цен у поставщиков, а также увеличением затрат по транспортным расходам при приобретении продукции.

1.2.4. Динамика основных и оборотных производственных фондов за последние три года

Для определения использования основных средств, прежде всего, следует рассмотреть структуру основных средств (табл. 4 и 5)

Таблица 4

Анализ структуры и динамики основных средств в 2007 году

Показатели

На начало года

Поступило

Выбыло

На конец года

тыс.руб

%

тыс.руб

%

тыс.руб

%

тыс.руб

%

1. Здания и сооружения

0

0,00

0,00

0,00

0

0,00

2. Сооружения и передаточные устройства

0

0,00

0,00

0,00

0

0,00

3. Рабочие машины и оборудование

72

2,48

28

5,24

14

2,22

86

3,06

4. Транспортные средства

2013

69,25

152

28,46

187

29,68

1978

70,37

5. Производственный и хозяйственный инвентарь

10

0,34

32

5,99

24

3,81

18

0,64

6. Прочие

812

27,93

322

60,30

405

64,29

729

25,93

ИТОГО ОФ

2907

100,0

534

100,0

630

100,0

2811

100,0

Амортизация

80

143

Таблица 5

Анализ структуры и динамики основных средств в 2008 году

Показатели

На начало года

Поступило

Выбыло

На конец года

тыс.руб

%

тыс.руб

%

тыс.руб

%

тыс.руб

%

1. Здания и сооружения

0,00

0,00

0,00

0

0,00

2. Сооружения и передаточные устройства

0,00

0,00

0,00

0

0,00

3. Рабочие машины и оборудование

86

3,06

13

2,06

16

2,64

83

2,93

4. Транспортные средства

1978

70,37

202

32,06

191

31,57

1989

70,13

5. Производственный и хозяйственный инвентарь

18

0,64

28

4,44

26

4,30

20

0,71

6. Прочие

729

25,93

387

61,43

372

61,49

744

26,23

ИТОГО ОФ

2811

100,0

630

100,0

605

100,0

2836

100,0

Амортизация

143

192

Из табл. 4 и 5 видно, что наибольшая доля основных средств приходится на транспортные средства. Это связано с тем, что предприятие не имеет в собственности такие ресурсоемкие фонды, как здания и сооружение. Торговые и складские помещения находятся в аренде. Динамика структуры основных средств показывает, что доля транспортных средств существенно не меняется и остается на уровне 70%. При этом существенная доля приходится на «Прочие» в число которого входит торговое оборудование и оргтехника.

Анализ технического состояния и движения основных фондов показан в табл. 6.

В 2007 году коэффициент ввода оказался меньше коэффициента выбытия, но в 2008 году ситуация поменялась и это свидетельствует о том, что руководство фирмы следит за своевременным обновление основных фондов. Коэффициент износа к концу 2007 года составил 5% и увеличился к концу 2008 года до 6,8%,тем самым уменьшив коэффициент годности на 1,8%.

Таблица 6

Анализ технического состояния и движения основных фондов

Наименование показателя

2007

2008

Темп прироста, % к предыдущему году

Коэффициент ввода

0,1900

0,2221

16,94%

Коэффициент выбытия

0,2241

0,2133

-4,81%

Коэффициент износа на начало года

0,0509

0,0677

33,08%

Коэффициент годности на начало года

0,9491

0,9323

-1,77%

Анализ эффективности использования основных средств показан в табл. 7.

Таблица 7

Анализ эффективности использования основных средств

Наименование показателя

2006

2007

Темп прироста, % к предыдущему году

2008

Темп прироста, % к предыдущему году

1. Выручка от продажи, тыс.руб.

287456

422118

46,85

459873

8,94

2. Средняя величина основных средств по первоначальной стоимости, тыс.руб.

2907

2811

-3,30

2836

0,89

3. Чистая прибыль (убыток), тыс.руб.

1743,37

13125,1

652,86

8704,42

-33,68

4. Фондоотдача (по первоначальной стоимости)

98,884

150,166

51,86

162,156

7,98

5. Фондоемкость

0,01011

0,00666

-34,15

0,00617

-7,39

6. Фондорентабельности, %

59,97

466,92

678,57

306,93

-34,27

Фондоотдача непрерывно увеличивается на протяжении рассматриваемого периода. Причем наибольший рост произошел в 2007 году (51,86%).

Фондоемкость, соответственно снижается на протяжении всего рассматриваемого периода. Увеличение прибыли в 2007 году более чем в три раза привело к аналогичному увеличению фондорентабельности.

В 2008 году фондорентабельность немного снизилась, тем не менее оставаясь на более высоком уровне, чем в 2006 г.

Для анализа использования материальных ресурсов следует рассмотреть динамику таких показателей, как материалоотдача и материалоемкость (табл. 8)

Таблица 8

Анализ использования материальных ресурсов

Наименование показателя

2006

2007

Темп прироста, % к предыдущему году

2008

Темп прироста, % к предыдущему году

1. Выручка от оказания услуг, тыс.руб.

287 456

422 118

46,85%

459 873

8,94%

2. Материальные затраты на производство и реализацию услуг, тыс.руб.

253686

365991

44,27%

402584

10,00%

3. Материалоемкость продукции

0,8825

0,8670

-1,75%

0,8754

0,97%

4. Материалоотдача

1,1331

1,1534

1,79%

1,1423

-0,96%

5. Относительная экономия (перерасход) материальных ресурсов тыс.руб.

33 770

56 127

66,20%

57 289

2,07%

Из табл. 8 видно, при увеличении выручки, увеличились материальные затраты. Это связано, прежде всего, с тем, что рассматриваемое предприятие не занимается производством продукции и под себестоимостью здесь выступает цена покупки товара для перепродажи. При этом материалоемкость и материалоотдача меняется незначительно, по большей части за счет изменения материальных затрат на реализацию продукции.

1.3. Оценка рыночного положения предприятия

1.3.1. Сегментный анализ доходности и прибыльности

Анализ финансового состояния предприятия начинается с анализа структуры баланса (табл. 9).

Таблица 9

Анализ состава и структуры баланса

Показатели

Абсолютные величины

Удельные веса (%) к итогу баланса/ к итогу раздела

Отклонения

на начало года

на конец года

на начало года

на конец года

+,- тыс.руб.

%

Основные средства

2281

2405

5,07%

6,09%

124

1,02%

Прочие внеоборотные активы

87

24

0,19%

0,06%

-63

-0,13%

Итого внеоборотных активов

2368

2429

5,26%

6,15%

61

0,89%

Запасы

30941

26126

68,76%

66,13%

-4 815

-2,64%

НДС по приобретенным ценностям

4608

3999

10,24%

10,12%

-609

-0,12%

Краткосрочная дебиторская задолженность

5257

4412

11,68%

11,17%

-845

-0,52%

Денежные средства

1822

2543

4,05%

6,44%

721

2,39%

Итого оборотных активов

42628

37080

94,74%

93,85%

-5 548

-0,89%

Уставный капитал

200

200

0,44%

0,51%

0

0,06%

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

47

22

0,10%

0,06%

-25

-0,05%

Итого реальный собственный капитал (чистые активы)

247

222

0,55%

0,56%

-25

0,01%

Краткосрочные обязательства

39969

35745

88,83%

90,47%

-4 224

1,65%

Долгосрочные обязательства

4780

3542

10,62%

8,97%

-1 238

-1,66%

Итого заемных средств

44749

39287

99,45%

99,44%

-5 462

-0,01%

Баланс

44996

39509

100,00%

100,00%

-5 487

0,00%

Структура актива баланса показывает, что наибольшая доля в 2007 году приходилась на оборотные активы (94%). Из них основная доля приходится на запасы.

В пассиве баланса наибольшая доля принадлежит краткосрочным обязательствам. Соотношение пассива и актива баланса позволяет спрогнозировать не абсолютную финансовую устойчивость. Более точно о характере финансовой устойчивости можно сказать, рассмотрев ее показатели отдельно (табл. 10).

Таблица 10

Анализ показателей финансовой устойчивости

Показатели

2006

2007

2008

1. Реальный собственный капитал

247

222

279

2. Внеоборотные активы

2 368

2 429

2 550

3. Оборотные активы

42 628

37 080

40 505

4. Наличие собственных оборотных средств (п.1-п.2)

-2 121

-2 207

-2 271

5. Долгосрочные пассивы

4 780

3 542

4 219

6. Наличие долгосрочных источников формирования запасов (п.4+п.5)

2 659

1 335

1 948

7. Краткосрочные кредиты и заемные средства

39 969

35 745

38 557

8. Общая величина основных источников формирования запасов (п.6+п.7)

42 628

37 080

40 505

9. Общая величина запасов (включая несписанный НДС)

35 549

30 125

32 962

10. Излишек (+) или недостаток (-) собственных оборотных средств (п.3-п.9)

7 079

6 955

7 543

11. Илишек (+) или недостаток (-) долгосрочных источников формирования запасов (п.6-п.9)

-32 890

-28 790

-31 014

12. Илишек (+) или недостаток (-) основных источников формирования запасов (п.8-п.9)

7 079

6 955

7 543

13. Тип финансовой устойчивости

1

1

1

14. Коэффициент покрытия внеоборотных активов собственным капиталом (п.2/п.1)

0,10

0,09

0,11

15. Коэффициент автономии (уровень собственного капитала) (п.1/п.5+п.7)

0,01

0,01

0,01

16. Коэффициент обеспеченности оборотных активов собственными оборотными средствами (п.4/п.3)

-0,05

-0,06

-0,06

17. Коэффициент соотношения заемных и собственных средств (п.5+п.7)/п.1

181

177

153

Из табл. 10 видно, что предприятие обладает нормальной финансовой устойчивостью. Собственных оборотных средств явно недостаточно для погашения текущих обязательств, тем не менее, в среднесрочной перспективе предприятие устойчиво.

Низкий уровень коэффициента автономии и покрытия внеоборотных активов свидетельствует о том, что предприятие находится в жесткой зависимости от сторонних организаций. Собственные оборотные средства не обеспечивают оборотные активы, о чем сигнализирует коэффициент обеспеченности оборотных активов собственными оборотными средствами.

В то же время коэффициент соотношения заемных и собственных средств показывает, что собственных средств у предприятия крайне мало, и они не обеспечивают финансовую устойчивость.

Для полноценного анализа далее следует рассмотреть показатели ликвидности и платежеспособности (табл. 11).

Таблица 11

Анализ показателей ликвидности и платежеспособности

Показатели

Норм. ограничения

2006

2007

2008

1. Денежные средства

-

1 822

2 543

2 264

2. Краткосрочные финансовые вложения

-

0

0

0

3. Дебиторская задолженность

-

5 257

4 412

5 279

4-5. Запасы, НДС по приобретенным ценностям

-

35 549

30 125

32 962

6. Общая сумма активов

-

44 996

39 509

43 055

7. Собственные акции, выкупленные у акционеров

-

8. Капитал и резервы

-

247

222

279

9. Долгосрочные обязательства

-

4 780

3 542

4 219

10. Краткосрочные обязательства

-

39 969

35 745

38 557

11. Коэффициент абсолютной ликвидности (п.1+п.2)/п.10

>0,2

0,05

0,07

0,06

12. Коэффициент критической ликвидности (п.1+п.2+п.3)/п.10

>1

0,18

0,19

0,20

13. Коэффициент покрытия (текущей ликвидности) (п.1+п.2+п.3+п.4+п.5)/п.10

>2

1,07

1,04

1,05

Как видно из табл. 11, рассматриваемое предприятие обладает низкой ликвидностью и платежеспособностью.

Фактически, за все три года ни один коэффициент ликвидности не приблизился к нормативному значению. Тем не менее, предприятие остается рентабельным и даже приносит прибыль. Очевидно, что заслугой этому стабильная экономическая ситуация в стране и регионе, а не хозяйственная деятельность предприятия.

Для усиления финансовой устойчивости рекомендуется использовать получаемую прибыль для формирования капиталов и резервов, что позволит фирме рассчитываться по долговым обязательствам самостоятельно, не прибегая к посторонней помощи.

Анализ ликвидности баланса рассмотрен в табл. 12.

Таблица 12

Анализ ликвидности баланса

Группа активов

На начало года

На конец года

Группа пассивов

На начало года

На конец года

Излишек / Недостаток

На начало года

На конец года

Наиболее ликвидные активы (А1) ДС+КФВ

1822

2543

Наиболее срочные обязательства (П1)КЗ

22885

27324

А1-П1

-21063

-24781

Быстро реализуемые (А2) КДЗ+ПОА

5257

4412

Краткосрочные пассивы (П2)
КЗС+ПКО

17084

8421

А2-П2

-11827

-4009

Медленно реализуемые (А3) З+НДС

35549

30125

Долгосрочные пассивы (П3)
ДО

4 780

3542

А3-П3

30 769

26583

Трудно реализуемые (А4) ВА

2368

2429

Постоянные пассивы (П4) СК

247

222

П4-А4

2121

2207

Из табл. 12 видно, что предприятие не обладает абсолютной ликвидностью, так как по первым двум показателям требуемое неравенство не выполняется. Это говорит о том, что в случае чрезвычайной ситуации фирма рискует оказаться неплатежеспособной, что может привести к банкротству.

Общие показатели оборачиваемости показаны в табл. 13.

Таблица 13

Анализ показателей оборачиваемости


Показатель

Годы

Темп роста, % к предыдущему году

2007

2008

1. Выручка (нетто) от оказания услуг, тыс.руб.

422118

459873

8,94

2. Среднегодовая сумма всех активов, тыс.руб.

42253

41282

-2,30

3. Среднегодовая стоимость ОС и НМА (первоначальная стоимость), тыс.руб.

2859

2824

-1,24

4. Среднегодовые остатки оборотных средств, тыс.руб.

39854

38793

-2,66

5. Среднегодовые остатки запасов, тыс.руб.

28534

27149

-4,85

6. Среднегодовая величина дебиторской задолженности, тыс.руб.

4835

4846

0,23

7. Среднегодовая величина денежных средств и краткосрочных финансовых вложений, тыс.руб.

2183

2404

10,12

8. Среднегодовая величина кредиторской задолженности, тыс.руб.

25105

28983

15,45

Продолжение таблицы 13

9. Среднегодовая величина кредитов и займов, тыс.руб.

4161

3881

-6,73

10. Среднегодовая величина скорректированных обязательств, тыс.руб.

0

0

0,00

11. Оборачиваемость всех активов п.1/п.2

9,99

11,14

11,51

12. Средний срок оборота всех активов в днях 360/п.11

36,03

32,32

-10,32

13 Фондоотдача (по первоначальной стоимости) п.1/п.3

147,65

162,87

10,31

14. Оборачиваемость оборотных активов п.1/п.4

10,59

11,85

11,92

15. Средний срок оборота оборотных активов в днях360/п.14

33,99

30,37

-10,65

16. Оборачиваемость запасов (по выручке) п.1/п.5

14,79

16,94

14,50

17. Средний срок оборота запасов в днях 360/п.16

24,33

21,25

-12,67

18. Оборачиваемость дебиторской задолженности п.1/п.6

87,30

94,90

8,70

19. Средний срок оборота дебиторской задолженности в днях 360/п.18

4,12

3,79

-8,00

20. Оборачиваемость денежных средств и краткосрочных финансовых вложений п.1/п.7

193,37

191,29

-1,07

21. Средний срок оборота денежных средств и краткосрочных финансовых вложений в днях 360/п.20

1,86

1,88

1,08

22. Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности п.1/п.8

16,81

15,87

-5,63

23. Средний срок оборота кредиторской задолженности в днях 360/п.22

21,41

22,69

5,97

24. Оборачиваемость кредитов и займов п.1/п.9

101,45

118,49

16,80

25. Средний срок оборота кредитов и займов в днях 360/п.24

3,55

3,04

-14,39

26. Оборачиваемость скорректированных обязательств п.1/п.10

0,00

0,00

0,00

27. Средний срок оборота скорректированных обязательств в днях 360/п.26

0,00

0,00

0,00

28. Операционный цикл в днях п.17+п.19

28,46

25,05

-11,99

29. Финансовый цикл в днях п.28-п.23

7,05

2,36

-66,55

30. Средняя численность, чел.

97

102

5,15

31. Производительность труда п.1/п.30

4 351,73

4 508,56

3,60

По результатам табл. 13 видно, что оборачиваемость всех активов крайне низкая, хотя имеет тенденцию к улучшению – 36 и 32 дня соответственно.

Средний срок оборота оборотных активов в целом и запаса в частности сократился, что говорит об интенсификации производства. Оборачиваемость денежных средств очень высока, что говорит о стабильном и интенсивном движении денежных средств.

Сроки оборота пассивных показателей так же возросли, что в целом говорит об увеличении финансового оборота фирмы.

Анализ показателей рентабельности показан в табл. 14.

Таблица 14

Анализ показателей рентабельности

Показатель

Годы

2007

2008

1. Выручка (нетто) от оказания услуг, тыс.руб.

422118

459873

2. Прибыль от оказания услуг, тыс.руб.

19796

14848

3. Чистая прибыль, тыс.руб.

13125

8704

4. Среднегодовая сумма всех активов, тыс.руб.

42253

41282

5. Среднегодовая величина ОС и НМА (по остаточной стоимости), тыс.руб.

2859

2824

6. Среднегодовая величина оборотных активов, тыс.руб.

39854

38793

7. Среднегодовая сумма реального собственного капитала (чистых активов), тыс.руб.

2399

2490

8. Рентабельность активов по чистой прибыли п.3/п.4

31,06

21,08

9. Рентабельность внеоборотных активов по чистой прибыли п.3/п.5

459,08

308,27

10. Рентабельность оборотных активов по чистой прибыли п.3/п.6

32,93

22,44

11. Рентабельность реального собственного капитала по чистой прибыли п.3/п.7

547,10

349,56

12. Рентабельность продаж по прибыли от продаж п.2/п.1

4,69

3,23

13. Рентабельность продаж по чистой прибыли п.3/п.1

3,11

1,89

По итогам оценки рентабельности можно отметить, что практически все показатели рентабельности имеют очень высокое значение. При условии существующего оборота и сравнительно небольших капитальных затратах рентабельность внеоборотных активов и собственного капитала значительно превышает 100% уровень.

Рентабельность продаж по прибыли и по чистой прибыли является наиболее низкой, но с учетом существующих оборотов капитала, этот показатель является нормальным.

1.3.2. Анализ конкурентоспособности

Конкурентоспособность организации включает многомерное измерение ее производственной и коммерческой деятельности путем исчисления и анализа, как правило, значительного числа организационно-экономических показателей. В соответствии с требованиями оценки конкурентоспособности компании, следует выбрать базовые объекты для сравнения и определить критерии сравнительной оценки.

В качестве базовых объектов определим ближайших конкурентов: магазины «Евроремонт», «Первомастер» и «Домоцентр».

В качестве основных критериев сравнительной оценки следует определить основные показатели: эффективность маркетинга и эффективность финансов.

Показатель загрузки производственных мощностей, в данном случае следует рассматривать как коэффициент использования торговых площадей. Эффективность использования торговых площадей характеризует рациональность расстановки торгового оборудования различного характера с целью стимулирования продаж. Планировка и расположение торговых секций должно максимально упрощать доступ к товарам. Кроме того, помимо доступа к товарам, расположение товара (выкладка), расстановка стеллажей относительно покупательского потока, размещение сопутствующих товаров и прочие мероприятия являются составляющими мерчандайзинговых мероприятий, т.е. вплотную увязаны с рекламной деятельностью. В связи с чем, оправдано объединить показатель использования производственных мощностей с показателем эффективности рекламы и средств стимулирования сбыта.

Наиболее оптимальным, для определения уровня влияния эффективности рекламы и средств стимулирования сбыта на результативный показатель эффективности маркетинга является метод экспертной оценки.

В качестве экспертов были выделены заместитель директора по торговле и менеджеры по рекламе. Мнение данных лиц так же учитывалось при определении весомости каждого показателя на общий показатель эффективности маркетинга. Данные оценки эффективности рекламы и средств стимулирования сбыта представлены в табл. 15.

Таблица 15

Эффективность рекламы и средств стимулирования сбыта

Компания

Эффективность рекламы и средств стимулирования сбыта, доли ед.

Стройресурс

0,7

Евроремонт

0,8

Первомастер

1,0

Домоцентр

0,7

Сравниваемые показатели эффективности маркетинговой деятельности конкурентов представлен в табл. 16. Коэффициенты значимости показателей установлены едиными для всех объектов сравнения.

Таблица 16

Сравниваемые показатели эффективности маркетинговой деятельности

Компания

Рентабельность продаж

Эффективность рекламы и средств стимулирования сбыта

Эффективность маркетинга

Весовой коэффициент

0,3

0,7

1,0

Стройресурс

0,009

0,7

0,4927

Евроремонт

0,006

0,8

0,5618

Первомастер

0,006

1,0

0,7018

Домоцентр

0,003

0,7

0,4909

Таблица 17

Расчет эффективности финансов

Компания

Показатель платежеспособ-ности

Показатель ликвидности

Показатель оборачиваемости

Эффективность финансов

Весовой коэффициент

0,2

0,2

0,6

1,0

Стройресурс

0,3310

1,2537

13,21

8,2429

Евроремонт

0,3285

1,0307

12,30

7,6518

Первомастер

0,3291

1,1200

14,10

8,7498

Домоцентр

0,3259

0,8076

11,01

6,8327

Полученный анализ конкурентоспособности показывает, что ООО «Стройресурс» находятся в худшем положении по сравнению с лидером рынка и наиболее динамично развивающимися компаниями. Общее отставание несколько компенсируется лидерством в кадровых показателях, однако, наиболее важные с точки зрения рыночной конкуренции в сфере торговли показатели маркетинговой деятельности и финансов отстают.

1.3.3.Анализ привлекательности

Инвестиционная привлекательность предприятия – это целесообразность вложения в него временно свободных денежных средств.

Анализируя рассчитанные показатели, можно сделать вывод, что ООО «Стройресурс» мало привлекательно для вложения средств, так как показатели финансовой устойчивости оставляют желать лучшего – рентабельность фирмы сохраняется во многом благодаря интенсификации финансового оборота, большим скоростям денежных потоков. Собственные средства компании не в состоянии обеспечить ее обязательства в чрезвычайной ситуации.

За период, который анализируется, финансовое состояние предприятия остается нестабильным. Именно поэтому ООО «Стройресурс» не имеет привлекательности для инвесторов.

1.4. Оценка кадрового потенциала предприятия

1.4.1. Численность, профессиональный и должностной состав сотрудников

Среднесписочная численность персонала общества составляет 102 человека при штатной численности 105 чел. В связи с высокими требованиями к персоналу, на предприятии сохраняется высокая текучесть. Структурный состав численности работников ежегодно варьируется из-за высокой текучести.

Анализ структуры численного состава работников представлен в табл. 18.

Таблица 18

Анализ структуры численного состава работников

Показатели

2006

2007

2008

чел.

%

чел.

%

чел.

%

Распределение работающих по категориям:

101

97

102

служащие

53

52,5

50

51,5

55

53,9

рабочие

48

47,5

47

48,5

47

46,1

Итого среднесписочная численность работников

101

100,0

97

100,0

102

100,0

Распределение работающих по возрасту:

до 20 лет

1

1,0

0

0,0

0

0,0

от 20 до 30 лет

92

91,1

90

92,8

95

93,1

от 30 до 40 лет

4

4,0

4

4,1

3

2,9

от 40 до 50 лет

2

2,0

1

1,0

2

2,0

старше 50 лет

2

2,0

2

2,1

2

2,0

Распределение работающих по полу:

мужчины

64

63,4

58

59,8

59

57,8

женщины

37

36,6

39

40,2

43

42,2

Распределение работающих по образованию

незаконченное среднее

22

21,8

17

17,5

18

17,6

средне-специальное

49

48,5

51

52,6

48

47,1

высшее

30

29,7

29

29,9

36

35,3

Как видно из табл. 15, в распределении персонала по категориям, наибольшая доля принадлежит служащим (51,5%-53,9%). Подобное соотношение между категориями обуславливается спецификой работы фирмы. Основной персонал фирмы квалифицируется как менеджеры торгового зала, отвечающие за продвижение товара.

Наибольшую долю по возрасту занимают сотрудники в возрасте от 20 до 30 лет, что так же объясняется спецификой работы фирмы. В то же время это объясняет высокую текучесть персонала – молодые люди часто воспринимают работу в торговле как некое временное явление и рассчитывают на определенный карьерный рост, обеспечить который фирма не в состоянии.

При трудоустройстве работников большее предпочтение отдается представителям мужского пола, так как одним из требований является техническое образование, а так же знакомство с предметом продаж.

При этом доля работников с высшим образованием составляет от 29 до 35%, в то время как работники со средне-специальным образованием занимают долю до 52% от общей численности.

1.4.2. Динамика приема на работу, должностного роста, увольнения

Таблица 19

Анализ движения рабочей силы

Наименование показателя

2006

2007

2008

Откло-нение 2008/

2006

1. Численность промышленно-производственного персонала на начало года, чел.

104

98

97

-7

2. Принято на работу, чел

35

37

28

-7

3. Выбыло, чел.

41

38

21

-20

в том числе:

0

3.1 по собственному желанию

33

28

15

-18

3.2 уволено за нарушение трудовой дисциплины

4

5

2

-2

4. Численность персонала на конец года, чел. (п.1+п.2-п.3)

98

97

104

6

5. Среднесписочная численность персонала, чел.

101

97

102

1

6. Количество работников, проработавших весь год, чел.

52

55

61

9

7. Коэффициент оборота по приему работников (п.2/п.5)

0,35

0,38

0,27

-0,07

8. Коэффициент оборота по выбытию работников (п.3/п.5)

0,41

0,39

0,21

-0,20

9. Коэффициент текучести кадров ((п.3.1+п3.2)/п.5)

0,37

0,34

0,17

-0,20

10. Коэффициент постоянства кадров (п.6/п.5)

0,51

0,57

0,60

0,08

Из табл. 19 видно, что коэффициент текучести составляет 0,37 в 2006 г. Этот показатель очень высок и свидетельствует о том, что персонал не считает работу в ООО «Стройресурс» привлекательной.

Тем не менее, к 2008 г. руководству общества удалось принять ряд мер, способствовавших стабилизации движения кадров и текучесть снизилась до 0,17. Пропорционально снизился оборот по приему и выбытию, что увеличило коэффициент постоянства кадров.

Для определения эффективности использования трудовых ресурсов следует рассмотреть динамику основных показателей эффективности труда, что сделано в табл. 20.

Таблица 20

Анализ эффективности использования трудовых ресурсов

Наименование показателя

2006

2007

Темп прироста, % к предыдущему году

2008

Темп прироста, % к предыдущему году

1. Выручка от оказания услуг, тыс.руб.

287456

422 118

46,85

459 873

8,94

2. Годовой фонд оплаты труда персонала, тыс.руб.

11379

16 782

47,48

18 354

9,37

3. Среднесписочная численность персонала, чел.

101

97

-3,96

102

5,15

4. Среднемесячная зарплата одного работника, тыс.руб.

9388,61

14 417,53

53,56

14 995,10

4,01

5. Производительность труда (годовая выработка), тыс.руб./чел.

2846,10

4 351,73

52,90

4 508,56

3,60

6. Трудоемкость, чел./тыс.руб.

0,0004

0,0002

-34,60

0,0002

-3,48

7. Зарплатоемкость

0,0396

0,0398

0,43

0,0399

0,39

Как видно из табл. 20, общие показатели эффективности труда имеют тенденцию к росту, причем, следует отметить, что рост заработной платы сопровождается ростом как общей выручки, так и производительности труда. Негативным фактором является то, что средний уровень заработной платы повышается опережающими темпами по сравнению с ростом производительности труда. Однако, рассматривая эту динамику в увязке с текучестью кадров, необходимо констатировать, что упреждающее повышение заработной платы не только увеличило выручку, но и снизило текучесть кадров, что в целом стабилизировало работу общества.

1.4.3. Мотивация профессионального и должностного роста в компании, индивидуальные ценности и ожидания

В ООО «Стройресурс» кадровая политика рассчитана на людей активных и энергичных. В организации введены различные поощрительные бонусы для отличившихся работников. Например, продавцы по окончании месяца за большой объем продаж и отличное обслуживание получают прибавку к зарплате в размере 25% от оклада.

Через некоторое время после начала работы в организации продавец может стать менеджером, если он показал себя как предприимчивый и энергичный работник, и не имел нареканий со стороны старших менеджеров и покупателей.

Менеджеры и администраторы получают в конце года бонус за увеличение объемов продаж и за привлечение покупателей – 50% к окладу.

1.4.4. Ответственность сотрудников за результаты своей профессиональной деятельности

В ООО «Стройресурс» каждый работник несет материальную ответственность за порчу или потерю материалов, а также за нарушение трудовой дисциплины.

Также каждый работник зала несет ответственность за грубое поведение с покупателями.

При снижении объемов продаж в организации могут снизить премию в связи с убытками.

1.5. Нормативно-правовая база деятельности предприятия

Нормативно-правовой базой ООО «Стройресурс» являются следующие:

Кодексы Российской Федерации, Федеральные законы Российской Федерации, Учредительный договор, Устав, Учетная политика.

1.5.1. Уставные документы

Устав разработан в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации и Федерального закона Российской Федерации от 8 февраля 1998 года № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Общество является юридическим лицом по российскому праву: имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиков в суде.

Общество может иметь гражданские права и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами, если это не противоречит предмету и целям деятельности, определенно ограниченным Уставом Общества.

Общество в своей деятельности руководствуется настоящим Уставом, законодательством Российской Федерации и обязательными для исполнения актами исполнительных органов власти.

Общество имеет круглую печать со своим наименованием, угловой штамп и бланк, может иметь эмблему, свой торговый знак, зарегистрированный в установленном порядке, иную символику и средства индивидуализации.

Общество является самостоятельной хозяйственной единицей, действующей на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости, в т.ч. и валютных.

Российская Федерация, ее субъекты и муниципальные образования не несут ответственности по обязательствам Общества, равно как и Общество не несет ответственности по обязательствам Российской Федерации, ее субъектов и муниципальных образований.

1.5.2.Перечень федеральных законов, регулирующих деятельность предприятия

1. Гражданский кодекс Российской Федерации, часть первая, от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ; часть вторая от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ, часть третья от 26 ноября 2001 г. № 146-ФЗ и часть четвертая от 18 декабря 2006 г. № 230-ФЗ.

2. Налоговый кодекс Российской Федерации часть первая от 31 июля 1998 г. N 146-ФЗ и часть вторая от 5 августа 2000 г. N 117-ФЗ

3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ.

4. Федеральный Закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт».

1.5.3. Внутренние нормативные документы

Внутренними нормативными документами ООО «Стройресурс» являются Устав общества, Учетная политика, Закон «О бухгалтерском учете».

2.Индивидуальное задание

2.1. Кадровый потенциал предприятия.

ООО «Стройресурс» для эффективного использования кадрового потенциала поставило перед собой задачи:

- квалифицированное развитие персонала;

- привлечение квалифицированных специалистов;

- создание оптимальных условий для эффективной работы кадров.

Важнейшей задачей управления кадровым потенциалом становится закрепление и развитие персонала. Эта задача включает в себя:

- рациональное распределение должностных обязанностей;

- профессиональное и должностное продвижение работников с учетом результатов оценки их деятельности и индивидуальных особенностей;

- создание других условий, мотивирующих работников к более эффективному труду;

- планирование карьеры.

Следовательно, в основе политики управления кадровым потенциалом должны лежать три фактора:

- создание условий, способствующих профессиональному развитию и закреплению на предприятии, в учреждении наиболее квалифицированных, опытных работников;

- совершенствование организации управления.

2.2. Производительность предприятия.

Целью трудовой деятельности является получение про­дукта труда, т. е. производство и сбыт конкретной продук­ции, продажа товаров или оказание услуги. Для работника и трудового коллектива имеет значение продуктивность этого труда, выраженная уровнем полученного объема ра­боты на единицу трудозатрат, в том числе в единицу вре­мени.

И чем выше этот уровень, тем меньше приходится затрат на единицу времени, так как при высокой продук­тивности труда, наблюдаемой при увеличении объема ра­боты, снижается уровень издержек, особенно постоянных, Важной задачей организации труда является внимание к росту продуктивности труда, так как при его увеличении растет объем работы, производимой работником в единицу времени, а время, затрачиваемое на единицу работы, умень­шается.

Производительность труда, - это показатель сред­него объема продукта труда работника на единицу време­ни.

В ООО «Стройресурс» производительность труда в последние три года неуклонно росла:

- 2006 год – 2846,10 тыс. руб. / чел.

- 2007 год – 4351,73 тыс. руб. / чел.

-2008 год – 4508,56 тыс. руб. / чел.

Эти данные говорят о том, что производительность труда в организации повышается, что является положительным фактором.

2.3. Управление кадрами (персоналом).

В ООО «Стройресурс» кадрами управляет заместитель директора, который принимает, переводит и увольняет работников, а так же начисляет и выдает зарплату.

В обязанности заместителя директора входит так же разработка и внедрение различных кадровых мероприятий, таких как бонусы, премии, поощрительные подарки и т.д.

2.4. Мотивация труда и ее формы.

Мотивация труда – это стимулирование увеличения производительности труда работников различными способами (рис. 1).

Рис. 1. Классификация методов мотивации

В ООО «Стройресурс» используются различные способы:

- экономические прямые – системы оплаты труда, выплаты за отсутствие прогулов;

- экономические непрямые – льготное питание;

- неденежные – гибкие рабочие графики, продвижение по службе.

2.5. Оплата труда: виды, формы.

В ООО «Стройресурс» действует несколько видов оплаты труда:

- для менеджеров зала и продавцов-консультантов – переменная заработная плата (система вознаграждения, при которой размер компенсации работнику не является постоянным, а зависит от результатов его работы, результатов работы подразделения или организации в целом);

- для рабочих – тарифная форма оплаты труда (основана на совокупности нормативно установленных ставок и тарифных коэффициентов, в соответствии с которыми устанавливается и изменяется уровень заработной платы работников);

- для остальных - повременно-премиальная оплата труда (система оплаты труда, при которой к сумме заработка по тарифу прибавляется премия в определенном проценте к тарифной сетке или к другому измерителю).

Также в организации действуют мотивационные схемы оплаты труда.

2.6. Пути улучшения использования кадрового потенциала предприятия.

Для улучшения использования кадрового потенциала ООО «Стройресурс» необходимы следующие мероприятия:

- увеличение производительности труда;

- увеличение мотивации работников;

- улучшение качества работы;

- оптимизация численности.

Заключение

В целом по итогам прохождения практики в ООО «Стройресурс» следует отметить рост финансово-хозяйственных показателей, обусловленный увеличением объема продаж. К 2008 году значительно снизилась текучесть персонала, что стало возможным благодаря значительному повышению уровня заработной платы.

Показатели финансовой устойчивости оставляют желать лучшего – рентабельность фирмы сохраняется во многом благодаря интенсификации финансового оборота, большим скоростям денежных потоков.

Собственные средства компании не в состоянии обеспечить ее обязательства в чрезвычайной ситуации. Тем не менее, показатели рентабельности и оборачиваемости во многом компенсируют слабую финансовую устойчивость.

С целью укрепления финансового состояния фирмы следует порекомендовать направить полученную прибыть на формирование целевых резервов, однако, следует учитывать, что средства, отозванные в резервный фонд – это средства, изъятые из оборота, а значит недополученная прибыль.

В данном случае следует более тщательно изучить возможные финансовые риски и по итогам исследования определить оптимальный размер резерва.

Приложения