Реферат: Туристские формальности Италии

Название: Туристские формальности Италии
Раздел: Рефераты по физкультуре и спорту
Тип: реферат

Содержание

Введение __________________________________________________________________ 2

Туристическая виза ________________________________________________________ 4

Транзитная виза ___________________________________________________________ 6

Въезд с детьми ____________________________________________________________ 6

Требования к доверенности _______________________________________________ 7

Порядок обращения за визой ______________________________________________ 7

Срок оформления и действия визы ________________________________________ 8

Консульский сбор _________________________________________________________ 8

Передвижение по стране __________________________________________________ 9

Медицинская страховка ___________________________________________________ 9

Таможенные формальности

Ввоз валюты, животных и некоторых товаров ________________________ 10

Вывоз культурных ценностей и валюты ______________________________ 11

Заключение. Общие советы ______________________________________________ 12

Источники ______________________________________________________________ 14

ВВЕДЕНИЕ

На развитие международного туризма значительное влияние оказывают таможенные системы различных государств. Таможенное законодательство может, как способствовать развитию международной туристской деятельности, так и сдерживать ее путем усложнения различных туристских формальностей.

Под туристскими формальностями принято понимать нормы и правила, установленные законодательствами разных стран (или группы стран), которые в полной мере должны соблюдаться как туристскими фирмами и организациями - контрагентами, так и самими туристами.

Гаагская декларация по туризму 1989г. определила, что государствам и туристской индустрии следует принять эффективные меры по упрощению туристских формальностей и таможенных процедур относительно паспортов, виз, медицинского и валютного контроля при совершении путешествий, поездок и пребываний (принцип VI). Туристские формальности должны быть направлены на устранение препятствий при совершении путешествия, облегчение условий посещения туристами других стран и регионов.

Туристские формальности подразделяются на несколько больших разделов и включают: заграничные паспорта, визы, таможенные правила, валютный контроль и порядок обмена валюты, санитарные правила, режим въезда-выезда, особенности пребывания и передвижения иностранных туристов в стране, иммиграционные правила и некоторые другие процедуры.

В международном туризме принято различать полицейские и санитарные формальности.

Под санитарными (медицинскими) формальностями понимаются процедуры, связанные с проверкой соблюдения лицами, пересекающими государственную границу, и их животными (еслитаковые имеются) установленных требований о вакцинации (прививках). Контроль соблюдения формальностей осуществляется специальными санитарными службами в пограничных пунктах, используемых для въезда и выезда из страны, и состоит обычно в проверке у туристов и путешественников международного сертификата о вакцинации. В необходимых случаях санитарные формальности предусматривают вакцинацию туристов и путешественников на месте или их временную изоляцию в карантине, если есть вероятность переноса инфекционных заболеваний. Для перевозимых туристами и путешественниками животных требуются соответствующие ветеринарные сертификаты.

Таможня является государственным органом, осуществляющим в соответствии с национальным законодательством контроль за прохождением через государственную границу грузов, багажа, пассажиров, почтовых отправлений, денежных средств и драгоценностей, взимание установленных пошлин и других сборов, а также задержание грузов, которые не отвечают установленным законодательством условиям.

Таможенные формальности представляют процедуру, связанную с проверкой соблюдения лицами, пересекающими государственную границу, правил и условий ввоза и вывоза вещей, товаров и валютных средств. Осуществление таможенных формальностей возлагается на таможенную службу в пограничных пунктах, используемых для въезда и выезда из страны (аэропорты, железнодорожные, морские и речные вокзалы, пункты пересечения границы на автодорогах).

Целью данной контрольной работы является рассмотрение туристических формальностей Италии :

§ Рассмотреть порядок оформления визы в Италию

§ Рассмотреть таможенные формальности при въезде в Италию, валютный

режим и санитарные правила

Италия [1] входит в состав стран - участниц шенгенского соглашения[2] . Гражданам России и СНГ для посещения Италии требуется виза. Все иностранные граждане, которые собираются въехать в Италию, должны по первому требованию уполномоченных лиц предъявить при въезде в страну документы, подтверждающие мотивацию и длительность периода пребывания, а также, в определенных случаях, наличие достаточных финансовых средств и подтверждение наличия жилья.

Туристическая виза

Для получения туристической визы должны быть предоставлены следующие документы (все документы предоставляются в оригинале, к которому прилагается одна ксерокопия):

· загранпаспорт, срок действия которого составляет не менее трех месяцев с момента окончания поездки. В паспорте в обязательном порядке должна быть как минимум одна свободная страница для вклеивания визы;

· ксерокопия первой страницы загранпаспорта с личными данными и подписью туриста;

· 2 недавние цветные фотографии (на светлом фоне) 3х4 см без уголков и овалов. Фотографии предоставляются как на взрослых, так и на детей, даже если они вписаны в паспорт родителей;

  • анкета, заполненная на итальянском либо английском языке с личной подписью заявителя. На детей, вписанных в паспорт родителей, заполняется отдельная анкета;
  • ксерокопия всех страниц внутреннего паспорта. Каждый разворот паспорта делается на отдельном листе формата А-4;
  • оригинал и копия билетов (авиа, железнодорожных) в оба конца либо лист бронирования билетов с печатью авиа либо железнодорожных касс;
  • подтверждение бронирования отеля с печатью и подписью ответственного работника, оригинал приглашения от принимающей стороны с печатью и подписью ответственного работника и ваучер либо заявление приглашающей стороны (родственников или друзей) на специальном бланке о предоставлении жилья на период пребывания в Италии, копия паспорта гражданина Италии либо вида на жительство. В приглашении должны быть указаны сроки поездки, степень родства либо характер отношений с приглашающим, точный адрес пребывания заявителя. Приглашающий должен также гарантировать, что берет на себя всю ответственность (предоставление жилья, финансовой или медицинской помощи) за пребывание заявителя в стране;
  • медицинская страховка (оригинал и копия), действующая на всей территории Шенгена на весь период поездки, сумма покрытия которой составляет не менее 30 тысяч евро;
  • оригинал справки с места работы на фирменном бланке с указанием стажа, должности и оклада. В справке в обязательном порядке должны быть указаны все реквизиты фирмы, номер исходящего документа, дата выдачи (срок действия справки не может превышать один месяц с момента выдачи), сведения о том, что заявителю на момент поездки предоставляется очередной оплачиваемый отпуск. Справка подписывается руководителем организации и заверяется печатью.
  • индивидуальным предпринимателям потребуется ксерокопия свидетельства о регистрации ИП/ПБЮЛ и оригинал справки из налоговой инспекции;
  • неработающие пенсионеры предоставляют ксерокопию пенсионного удостоверения, справку с места работы лица, оплачивающего расходы на поездку, заявление за подписью данного лица о том, что он оплачивает расходы по пребыванию в Италии, ксерокопию его российского паспорта и ксерокопию документа, подтверждающего родство;
  • для студентов – нотариально заверенная копия свидетельства о рождении, студенческий билет, справка с места учебы, справка с места работы лица, оплачивающего расходы на поездку, заявление за подписью данного лица о том, что он оплачивает расходы по пребыванию в Италии, ксерокопия его российского паспорта и ксерокопия документа, подтверждающего родство;
  • для школьников – справка из школы, справка с места учебы, справка с места работы лица, оплачивающего расходы на поездку, заявление за подписью данного лица о том, что он оплачивает расходы по пребыванию в Италии, ксерокопия его российского паспорта и ксерокопия документа, подтверждающего родство;
  • документы, подтверждающие наличие достаточных денежных средству заявителя на весь период поездки (из расчета 50 евро в сутки на человека), коими могут быть дорожные чеки либо выписка с банковского счета с печатью банка и ксерокопия банковской карты с двух сторон;
  • лицам, купившим тур в турагентстве, необходимо предоставить оригиналы приходных ордеров на каждого туриста (в том числе и на детей) о полной оплате туристического пакета. В ордере должны быть перечислены все оплаченные услуги (проживание, питание, трансфер, страховка, экскурсии, железнодорожные либо авиабилеты и т.д.);
  • старый загранпаспорт либо второй действующий загранпаспорт, если таковой имеется.

Посольство оставляет за собой право в некоторых случаях потребовать дополнительные документы, а также вызвать заявителя на собеседование.

Транзитная виза[3]

Безвизовый транзит через Италию запрещен, кроме случаев, когда у туриста имеется действующая шенгенская виза и документы, подтверждающие целесообразность или необходимость транзита через территорию Италии.

Для получения транзитной визы необходим практически тот же набор документов, что и для туристической визы. Однако в этом случае вместо приглашения либо брони отеля и приходных ордеров предоставляются:

· виза государства, являющегося конечным пунктом следования;

· авиабилеты, железнодорожные билеты либо документы на личный автотранспорт;

· документы, подтверждающие целесообразность или необходимость транзита через территорию Италии (например, билеты в страну, являющуюся конечным пунктом следования, либо детально расписанный маршрут, либо подтверждение брони билетов в третью страну и т. п.).

Въезд с детьми

Дети, достигшие 14-летнего возраста, должны иметь собственный паспорт. Если в паспорт родителя вписан ребенок, его фотография должна быть вклеена на соответствующей странице паспорта - во избежание недоразумений при пересечении итальянской границы. На детей, вписанных в загранпаспорт родителя, в этот паспорт вклеивается отдельная виза.

Также в обязательном порядке предоставляются следующие документы:

· копия свидетельства о рождении (даже при наличии собственного паспорта) и оригинал (возвращается владельцу);

· если ребенок едет в сопровождении одного родителя либо третьего лица - нотариально заверенная доверенность от остающегося родителя/родителей с прямым разрешением на поездку в Италию и другие страны шенгенского соглашения в сопровождении другого родителя или третьего лица (необходимо письменное подтверждение согласия этого третьего лица), а также копия внутреннего паспорта родителя/родителей, дающего/дающих согласие. В консульство оригинал нотариально заверенной доверенности, поэтому доверенность необходимо оформлять в двух экземплярах;

· ксерокопия свидетельства о браке (в случае, если у родителей разные фамилии);

· загранпаспорта родителей в оригинале (в случае, если ребенок выезжает с родителями, у которых уже есть виза);

· в случае если один из родителей умер, отсутствует либо место нахождения его неизвестно, необходимо предоставить соответствующие документы (свидетельство о смерти либо свидетельство о расторжении брака и решение суда о лишении одного из родителей родительских прав, либо нотариально заверенная копия справки из ЗАГСА по форме 25 и книжка матери-одиночки).

Требования к доверенности

1. Должна быть нотариально заверена и выполнена на гербовом бланке, с указанием адреса и телефона доверяющего родителя/родителей.

2. Оформляется на сопровождающее лицо с указанием степени его родства. Срок действия доверенности не должен превышать двойной срок пребывания в стране, в тексте должна быть фраза "для поездки в Италию и страны шенгенского соглашения", указываются данные (ФИО, телефоны и адрес) нотариуса; скрепляется печатью нотариуса и гербовой печатью. В отдельных случаях консульство может запросить ксерокопию лицензии нотариуса.

3. Должны быть указаны точные сроки поездки.

4. Должна быть переведена на итальянский язык (без нотариального заверения).

Порядок обращения за визой

Частным лицам, собирающимся посетить Италию с целью туризма либо по приглашению от друзей или родственников, за визой необходимо обращаться в Визовый Центр. Все остальные типы виз оформляются непосредственно в консульском отделе посольства Италии.

В Санкт-Петербурге заявления на оформление краткосрочных туристических виз принимаются в итальянском Визовом центре. Прием ведется по предварительной записи на сайте Визового центра или по телефону.
За другими типами виз необходимо обращаться непосредственно в Генеральное консульство Италии по предварительной записи .При обращении жителям Москвы и Московской области требуется личное присутствие при подаче документов. Однако в случае, если едет семья, документы на всех может подать один из ее членов (дети, родители, супруги), предъявив документ, подтверждающий родство.

Если едет группа из одной организации (единое приглашение и цель поездки), документы может подать один из участников поездки либо представитель организации за всю группу. В этом случае он должен иметь письмо на бланке организации с печатью, где указаны его полномочия и личные данные, а также перечислены все фамилии и номера паспортов участников поездки.

Жителям других регионов России разрешается подача документов через аккредитованные в итальянском консульстве турагентства.

Срок оформления и действия визы

Стандартный срок оформления визы от 7 рабочих дней. Однако в высокий сезон он может быть увеличен до 2 недель.

Для туристических поездок выдается туристическая виза с предельным сроком нахождения в стране до 90 дней, хотя чаще всего она оформляется на конкретный заявленный срок с коридором на въезд сроком до одного месяца.

Консульский сбор[4]

Величина консульского сбора зависит от вида визы (туристическая - 35 €). Консульский сбор оплачивается в рублях по курсу при подаче документов. В случае отказа в визе сбор не возвращается.

От уплаты консульского сбора освобождены:

· дети в возрасте до 6 лет;

· близкие родственники (жены/мужья, дети, включая приемных детей, родители, включая опекунов, бабушки/дедушки, внуки) граждан ЕС или граждан Российской Федерации, легально проживающих на территории ЕС;

· школьники, студенты, аспиранты и сопровождающие их учителя в случае поездки по учебным/образовательным целям;

· участники научных, культурных или художественных мероприятий, включая участников университетских и другие обменных программ;

· участники официальных обменных программ, организованных городами-побратимами;

· инвалиды и сопровождающие их лица;

· лица, путешествующие по гуманитарным целям (срочное медицинское лечение/похороны/болезнь близких родственников);

· участники молодежных международных спортивных мероприятий и сопровождающие их лица.

Выше перечисленные категории лиц не освобождаются от оплаты сервисного сбора, взимаемого визовыми центрами за обработку документов.

Передвижения по стране

Ограничений на передвижение по стране для российских туристов нет. Однако в случае если предполагаемый срок пребывания в Италии превышает 30 суток, в течение 8 рабочих дней со дня пересечения границы обязательна регистрация в полицейском управлении ("квестуре") по месту нахождения. Положение не распространяется на "организованных" туристов, то есть проживающих в гостиницах, а также на тех, кто посещает страну с кратковременным визитом.

Медицинская страховка

Обязательным условием при въезде в Италию является наличие медицинской страховки. Полис необходимо оформить в хорошей, проверенной страховой компании самостоятельно или же сделать это через туристическую фирму, в которой вы приобретаете тур. Страховки бывают со стандартным набором услуг (медицинская помощь, транспортировка, репатриация) или с дополнительным набором услуг (экстренная стоматологическая помощь, услуги переводчика и т. п.).
Если вы отправляетесь в путешествие по Италии в составе большой группы и страховой полис вам оформляет представитель туристического агентства, то обязательно поинтересуйтесь у него, что за компания вас страхует, какова степень ее надежности, какие услуги предусмотрены медицинской страховкой, какой валютой обеспечиваются услуги, прописанные в полисе, - рублями или долларами. Учтите, что полисы с рублевым покрытием довольно недорогие, но все счета, связанные со страховым событием (травма, внезапная болезнь и т. п.), владелец полиса оплачивает в Италии самостоятельно, а денежную компенсацию может получить только по возвращении в Россию, при этом необходимо предъявить соответствующие документы, подтверждающие страховой случай. Долларовый полис несколько дороже, но он гарантирует, что в случае необходимости представитель страховой компании решит вопросы оплаты медицинских счетов прямо на месте пребывания.
В любом случае медицинский полис перед поездкой должен быть выдан вам на руки. Внимательно прочитайте его, обратите особое внимание на то, как необходимо действовать при наступлении страхового случая. Досконально проверьте все даты: вы должны быть застрахованы на весь период путешествия - от его начала (день отъезда) до возвращения в Россию (день приезда), включая пребывание в Италии. Обратите внимание: страховка не оплачивает лечение травм и заболеваний, вызванных алкогольным или наркотическим опьянением, лечение венерических заболеваний, роды или аборты (если таковой не вызван несчастным случаем). Стоимость страхового полиса зависит от продолжительности поездки, ее цели (страховка для поездки на горнолыжный курорт в два раза дороже страховки для путешествия по городам Италии), от возраста туриста и от наличия хронических заболеваний. Средняя стоимость посещения врача в Италии - 150-250.

Таможенные формальности

1.Ввоз валюты, животных и некоторых товаров

1.1 Валюта .Для ввоза в Италию наличной иностранной валюты количественных ограничений нет. Однако при ввозе суммы более 12 500 евро, требуется ее письменно задекларировать. В противном случае 40% от суммы, превышающей 12 500 евро, будет изъято и возвращено только после уплаты штрафа.

1.2 Алкоголь, табачные изделия, парфюмерия, кофе, чай .Эти товары можно ввозить в Италию беспошлинно при соблюдении следующих условий:

· для собственного пользования (не для продажи и иных форм отчуждения);

· табачные изделия - 200 сигарет, 100 сигарилл, 50 сигар, 250 граммов курительного табака (ввоз разрешен лицам с 17 лет);1

· алкоголь - 1 литр крепостью выше 22 градусов, 2 литра крепостью до 22 градусов, 2 литра вина (ввоз разрешен лицам с 17 лет);

· парфюмерные изделия - 50 мл духов или 250 мл туалетной воды;

· кофе - 500 г кофе или 250 г кофейного экстракта;3

· чай - 100 г чая, 40 г чайного экстракта.

1.3 Иные товары

Лицо может беспошлинно ввезти в Италию товары при одновременном соблюдении двух условий:

· товары не предназначены для продажи;

· общая стоимость товаров составляет не более 175 евро (для лиц до 15 лет - 90 евро). Это условие не распространяется на личные вещи повседневного пользования.

1.4 Животные

Для ввоза на территорию Италии собаки или кошки, необходимо:

· получить ветеринарный сертификат с содержанием сведений о состоянии здоровья животного и наличии у животного вакцинации от бешенства;

· вакцинировать животное от бешенства минимум за 20 дней, но не более чем за 11 месяцев до выдачи сертификата.

· Для ввоза некоторых видов животных, а также отдельных растений, если они находятся под защитой Конвенции СИТЕС, необходимо специальное разрешение.

· Для ввоза предметов, изготовленных из охраняемых Конвенцией животных или растений (кораллы, изделия из кожи рептилий), потребуется специальный сертификат.

1.5 Оружие

Для ввоза в Италию огнестрельного и холодного оружия необходимо представить разрешение органов полиции. При отсутствии такового оружие помещается на бесплатное хранение в таможне.

2.Вывоз культурных ценностей и валюты.

2.1 Вывоз культурных ценностей

При вывозе предмета, представляющего историческую или художественную ценность, возраст которого превышает 50 лет (для антикварной мебели - 100 лет), необходимо получить специальное разрешение в Экспортном управлении министерства национального достояния Италии.
При вывозе иных предметов искусства требуется представить две фотографии и свидетельство автора о том, что его творение не охраняется государством как национальное достояние.

2.2 Вывоз валюты

Количественных ограничений на вывоз валюты нет. Если вывозимая сумма превышает 12 500 евро, ее необходимо задекларировать.

Заключение. Общие советы

В данной контрольной работе мы рассмотрели туристские формальности Италии. Из исследованного материала можно сделать вывод, что туристские формальности Италии содержат достаточно большое количество норм и правил, необходимых для исполнения. Что касается общих советов туристу, то к ним можно отнести:

· 1. Паспорт. Тщательно сверьте правильность записи всех основных сведений (Ф.И.О., дата рождения, пол, срок действия паспорта), особенно, если паспорт новый. По законодательству целого ряда стран срок действия паспорта должен заканчиваться не ранее чем через шесть месяцев после въезда в страну. Если в общегражданский заграничный паспорт (ОЗП) вписаны дети, необходимо проверить верность указанных о них сведений и наличие фотографий для детей старше 6 лет. Паспорт не должен иметь повреждений, пятен и посторонних записей. Находясь за границей, паспорт держите при себе, не отдавайте его никому на хранение или в качестве залога.

· 2. Наличие виз в страны, с которыми установлен визовой порядок въезда. Следует иметь в виду, что по «шенгенской визе» необходимо сначала въехать в страну, которая оформила визу, и только после этого можно передвигаться по «шенгенскому пространству». В ряде государств (например, в Турции) визы для владельцев общегражданских заграничных паспортов оформляются непосредственно в аэропортах.

· 3. Если поездка в страну назначения осуществляется транзитом через территорию других государств, следует заранее проконсультироваться в турагентстве или консульских учреждениях государств, которые будут посещены проездом, относительно необходимости оформления транзитных виз, а также сроков действия таких виз с учетом даты возвращения.

· Проездные документы на все виды транспорта должны быть выписаны на ту же фамилию, которая указана в паспорте. Необходимо проверьте, чтобы маршрут следования и даты въезда-выезда полностью соответствовали тому, что записано в билетах.

· Необходимо иметь с собой в поездке оригиналы туристических ваучеров, официальных приглашений.

· Особое внимание следует уделить оформлению медицинской страховки.[5] Выбрать проверенные агентства, четко выяснив при получении страхового полиса, какие мед. услуги по страховке обязаны будут предоставить в стране пребывания, и как они оплачиваются. Небрежное отношение к оформлению медицинской страховки может обернуться крупными расходами в случае болезни, несчастного случая или транспортировки умерших.

· Рекомендуется сделать ксерокопию билетов, страниц паспорта (как заграничного, так и внутреннего) с биографическими данными, визами, штампом о регистрационном учете, водительского удостоверения (если имеется), кредитных карт, турваучера, приглашений. Обязательно взять с собой запасные паспортные фото, в том числе на детей. Они пригодятся в случае утери ОЗП, а также в иных ситуациях, которые могут возникнуть в стране пребывания. Хранить копии следует отдельно от оригиналов.

· При заключении договора с турфирмой, рекомендуем выяснить у ее сотрудников все нюансы пребывания в иностранном государстве. Записать телефоны и адрес представительства турагентства в стране назначения[6] . Оно обязано оказывать содействие во время отдыха, особенно в том, что касается вопросов размещения, условий пребывания, уровня услуг и питания. В функции консульской службы данные вопросы не входят.

· Следует по возможности, изучить информацию о государстве пребывания: политическую обстановку, климатические условия, законы и обычаи, особенности поведения в общественных и иных местах. Все эти сведения можно почерпнуть в Интернете.

Источники

1. «Туристские формальности и безопасность в туризме» М.М.Маринин. Изд. «Финансы и статистика» Москва 2003 г.

2. «Путеводитель по Италии» К.А.Крестовская. Изд. «Феникс» Москва 2007 г.

3. www.in.mid.ru

4. www.kapitan.ru

5. www.visaclub.ru

6. www.tamognia.ru


[1] В 1983 г. в Италии был принят основной закон по совершен­ствованию и развитию сферы туризма и гостиничной индустрии. Законом определены органы управления туризмом на региональ­ном уровне и порядок их функционирования, даны определение туристского предприятия и условия его регистрации, а также оп­ределение и классификация гостиничного хозяйства, изложены условия, на которых транспортным и туристским бюро, обще­ственным ассоциациям разрешается заниматься туристской дея­тельностью, регулируется деятельность профессионалов в турис­тской сфере, определены меры поддержки туристской отрасли со стороны государства и прочее.

[2] Межправительственное соглашение, подписанное в 1985 г. с целью создания европейской зоны свободного передвижения без систем контроля на внутренних сухопутных, водных и воздушных границах. Для поддержания внутренней безопасности был предпринят ряд мер, в том числе координация систем визового контроля на внешних границах государств-членов. Хотя Шенгенское соглашение было заключено вне контекста Европейского Союза, оно включено в сферу Европейского сообщества/Европейского Союза по Амстердамскому договору, 1997 г.

[3] (до 5 дней)

[4] Консульский отдел посольства Италии в Москве

Адрес: 109180б, г. Москва, Якиманская набережная, 10
Запись на подачу досье: (495) 258-25-50 (звонок платный)
Телефон: (495) 796-96-92, 916-54-49, 916-54-51 (Коммутатор)
Факс: (495) 916-54-20

[5] Адреса некоторых страховых компаний в Москве
ИНГОСТРАХ. Ул. Пятницкая., 12.
Тел.: 231-99-07; 232-34-66/69; 231-99-07
РОСНО. Протопоповский пер., 25.
Тел.: 288-28-28
РОСГОССТРАХ. Ул.Петровка, 20/21, стр.1.
Тел.: 200-47-77

[6] ПОСОЛЬСТВА И КОНСУЛЬСТВА РОССИИ В ИТАЛИИ

Рим
Посольство: Via Gaeta, 5 ,
тел.: + 39 (6) 484-14-48, 494-16-83, факс 494-10-31, 494-16-81.
Консульство: Via Nomentana, 116, тел.: + 39 (6) 86-71-23
Представительство России при Ватикане: + 39 (6) 87-70-78.
Милан
Консульство: Via S.Acvelino, 3,
тел. + 39 (2) 404-67-41, 487-05-912, 487-06-041.
Генуя
Консульство: Via Giradili Peceto, 16,
тел: + 39 (10) 487-06-041, 372-60-47, 372-63-04.