Реферат: Курсовой работы
Название: Курсовой работы Раздел: Остальные рефераты Тип: реферат | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ СЕВАСТОПОЛЬСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра менеджмента и экономико-математических методов ЗАДАНИЕ НА КУРСОВУЮ РАБОТУ по дисциплине «КОМПЬЮТЕРНЫЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ» Студенту___________________________________группы ________________ Тема курсовой работы _______________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Входные данные по проекту__________________________________________ __________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________ Содержание курсовой работы __________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Срок сдачи работы __________________________________________________ Задание выдал ______________________________________________________ Дата выдачи задания _________________________________________________ Севастополь 200 г. Содержание 1. Анализ деятельности ЧП «Ильяс» и обоснование необходимости реализации проекта. 4 1.1 Общая характеристика предприятия. 4 1.2 Анализ основных показателей деятельности. 6 1.3 Обоснование необходимости реализации проекта…………………………………………10 1.4 Технико-экономическое обоснование проекта……………………………………………….12 2. Структуризация проекта……………………………………………………………………………14 2.2 Продукт проекта………………………………………………………………………………...17 2.3 Струтура работ по проекту……………………………………………………………………18 2.4 Структура ресурсов. Матрица ответственности……………………………………………..22 2.5 Календарное планирование проекта…………………………………………………………..28 2.6 Планирование стоимости проекта. Составление бюджета проекта…………………………40 2.7 Оценка эффективности проекта……………………………………………………………….52 Заключение…………………………………………………………………………………………..58 Список использованных источников……………………………………………………………….60 ВВЕДЕНИЕДисциплина «Компьютерные системы управления проектами» является собирательной и ей предшествуют: менеджмент предпринимательской деятельности, маркетинг, анализ хозяйственной деятельности, инновационный менеджмент, инвестиционный менеджмент, предпринимательское право, моделирование и т.д., поэтому целью курсовой работы является закрепление знаний по предшествующим дисциплинам и приобретение навыков в решении практических ситуаций при управлении проектами. Структура курсового проекта разработана на основе внутренней логики дисциплины (концепция, планирование, управления качеством, временем, мониторинг и т.д.). Выполнение курсового проекта предусматривает, что студенты обладают навыками использования вычислительной техники в объеме экономических дисциплин и специальных дисциплин менеджмента. Курсовой проект по дисциплине «Компьютерные системы управления проектами» является важным этапом в подготовке студентов к государственному экзамену на получение квалификации «бакалавр» и позволяет закрепить и систематизировать полученные значния. В связи с этим, в курсовом проекте должны быть использованы результаты и исходные данные, разработанных ранее работ. Курсовая проект выполняется: 1. На базе реальных исходных материалов конкретного предприятия для разработки традиционного проекта. 2. На основе замысла создания нового проекта. 3. На базе исходных данных для реализации нетрадиционного проекта. Первичные исходные данные собираются на практике в VII семестре. 1. Анализ деятельности ЧП «Ильяс» и обоснование необходимости реализации проекта1.1 Общая характеристика предприятияКультурно-развлекательный комплекс «Звёздный Ильяс» Состоит из Ночного клуба, Ресторана и VIP-лоджии. Расположен в центре Севастополя ( Нахимова 2в, Приморский бульвар). ЧП «Ильяс» имеет трёхэтажный комплекс, первые два этажа которого задействованы по ночной клуб «Звёздный», третий этаж – под ресторан «Ильяс». Ночной клуб «Звёздный» Самый большой Клуб Севастополя. Максимальная вместимость – 2000 человек. По форме собственности «Ильяс» - частное предприятие. Общая численность персонала предприятия – 50 человек, однако может варьироваться под влиянием сезонности (соответственно в летний период численность персонала увеличивается, В зимний – снижается, однако за счёт постоянно проводимых акций и рекламных компаний, сезонные тенденции в работе комплекса менее ярко выражены). Девизом предприятия является «Достойное место, для отдыха достойных». Организационная структура управления. Предприятие ЧП «Ильяс» имеет неразветвлённую структуру управления и состоит из ген.директора, бухгалтера, коммерческого директора и менеджера по работе с персоналом. Необходимо обратить внимание на то, что на предприятии не представлен маркетинговый отдел или специалист-маркетолог, в то время как в период кризиса проведение правильной маркетинговой компании является особенно важным (предприятия борются за сократившееся число активных клиентов с ограниченным объёмов свободных денежных средств). Основную часть персонала предприятия занимает именно производственный персонал (деятельность которого прямым образом направлена на удовлетворение потребностей потребителя), администрация и обслуживающий персонал ограничен, что может быть обусловлено стремлением снизить административные затраты и получить максимум прибыли. Организационная структура ЧП «Ильяс» представлена на рисунке1.1.
Рисунок 1.1. – Организационная структура предприятия «Звёздный ильяс» Таблица 1.1- SWOT-анализ
Характеристика внешней среды предприятия Рынок развлекательных услуг Севастополя на сегодняшний день является достаточно насыщенным. Среди основных конкурентов предприятия можно выделить ночные клубы “STUDIO 41”, “PAPILLON”, “ASIA”, “ZEPPELIN”. Однако значительным конкурентным преимуществом ЧП «Ильяс» является объединение в себе ночного клуба, гостиницы и ресторана. Кроме того, Звёздный ильяс – один из первых ночных клубов города, имеющий своего целевого потребителя. В тоже время финансово-экономический кризис привёл к тому, что затраты на развлекательные мероприятия значительно снизились, сократилось число туристов, составляющих основу сезонных доходов предприятия. Но, рассматривая влияние кризиса на предприятие, нужно сказать, что он может нести в себе ряд возможностей. Так из за высокой конкуренции, невозможности получить кредиты и снижении доходов по сравнению с прошлыми периодами, рынок покинут развлекательные комплексы (рестораны, ночные клубы), чей опыт работы незначителен, отсутствует накопленный капитал, лояльность клиентов низкая. В этой ситуации оставшиеся на рынке предприятия перераспределят между клиентскую базу и получат дополнительный доход. Таким образом, текущее состояние внешней среды несёт в себе как возможности, так и угрозы, и результат, с которым предприятие выйдет из кризиса, будет напрямую зависеть от правильности, оперативности и обоснованности принимаемых управленческих решений. 1.2 Анализ основных показателей деятельностиДля комплексного анализа предприятия необходимо охарактеризовать состояние и динамику обобщающих показателей предприятия. На основе данной информации можно говорить об эффективности предприятия в целом и, следовательно, составить комплекс мер для повышения эффективности и результативности его деятельности. Динамика показателей доходов, расходов и прибыли отображена в таблице 1.2 и на рисунке 1.2 Таблица 1.2– Динамика доходов, расходов и прибыли ЧП «Ильяс»
Таким образом, за рассматриваемый период (с 2008 по 2009 гг.) доходы предприятия имеют положительную динамику, в соответствии с ними возрастают и расходы. Однако темп прироста расходов (8% в 2009 году) опережает темп прироста доходов (3% в 2008 году) что в итоге приводит к сокращению прибыли (темп её прироста является отрицательным: в 2008 году -45% и -14% в 2009 году). Среди основных причин можно перечислить: рост фонда оплаты труда, опережающий рост доходов, а также повышение цен на продукцию основными поставщиками предприятия. График динамики рентабельности предприятия представлен на рисунке 3.2. Как видно на рисунке 1.2.2, динамика рентабельности предприятия з изучаемый период имеет выражено отрицательный характер. Темп прироста данного показателя составил -49% в 2008 году и -16% в 2009 году. Рисунок 1.2. – Динамика рентабельности предприятия ЧП «Ильяс» за 2007-2009 гг. Чтобы получить наиболее точную характеристику обобщающих показателей предприятия, необходимо представить их приведёнными к уровню базисного (2007 года). Это позволит увидеть изменение не номинальных, а реальных показателей. В таблице 1.3 представлены коэффициенты для пересчёта обобщающих показателей. Таблица 1.3. – Коэффициенты приведения доходов и расходов.
На основе таблицы, представленной выше, осуществим пересчёт обобщающих показателей предприятия. Результаты представлены в таблице 1.4 и отображены на рисунке 1. 3. Таблица 1.4 – Динамика доходов, расходов и прибыли предприятия ЧП «Ильяс», приведённых к уровню 2007 года.
Таким образом, приведение обобщающих показателей предприятия к уровню 2007 года существенно изменило их динамику. За весь анализируемый период наблюдается спад как доходов, так и расходов предприятия, но темп спада доходов выше, чем темп спада расходов. В результате этого, в 2009 году расходы превышают доходы и прибыль приобретает отрицательный характер (-14 тысяч гривен). Снижение прибыли предприятия наблюдается за весь рассматриваемый период (-71% в 2008 году и -128% в 2009 году). Динамика показателя рентабельности за рассматриваемый период после приведения представлена на рисунке 1.2.2 Рисунок 1.3 – Динамика рентабельности ЧП «Ильяс»,приведённой к уровню 2007 года. За весь рассматриваемый период показатель рентабельности предприятия имеет выраженную отрицательную динамику. С 9,9% в 2007 году она сократилась до 2,99% в 2008 года и приобрела отрицательное значение -099% в 2009 году. Управленческому персоналу предприятия необходимо обратить внимание на использование различных приёмов и методов, направленных на выход предприятие из кризисной ситуации. Поскольку предприятия имеет организационную форму ЧП, привлечение дополнительных финансовых ресурсов является затруднительным. Следовательно, единственным источником развития предприятия является полученная прибыль. В период её сокращения или достижения отрицательного значения конкурентоспособность предприятия стоит под угрозой. По этой причине рассмотрим основные резервы повышения эффективности использования главного ресурса предприятия – персонала. 1.3 Обоснование необходимости реализации проекта Анализ фонда оплаты труда При анализе фонда оплаты труда главной задачей является изучение темпов роста выручки от реализации услуг и фонда оплаты труда. Исходные данные для анализа представлены в таблице 1.5 Таблица 1.5 – Факторный анализ фонда оплаты труда.
Таким образом, в 2009 году произошло увеличение фонда оплаты труда на 8% по сравнению с 2008 годом, несмотря на сокращение численности персонала предприятия. Это изменение произошло за счёт увеличение средней заработной платы одного работника на 1,2 тысячи гривен в год. Увеличение заработной платы и премий работникам предприятия является важным и эффективным средствам стимулирования, однако, нужно проанализировать соответствуют ли темпы роста фонда оплаты труда темпам роста объёма реализации услуг. Темп роста объёма реализации услуг в 2009 году составил 1,6%, в то время как темп роста фонда оплаты труда – 8,13%. Таким образом рост фонда оплаты труда значительно опережает рост объёма реализации услуг. В этом случае полученный прирост доходов ликвидируется за счёт увеличения затрат на оплату труда, и, соответственно, прибыль предприятия или снижается, или остаётся неизменной. В этой ситуации следует проанализировать было ли данное повышение необходимым, или имело место нерациональное использования фонда оплаты труда. Анализ влияния трудовых факторов на объём реализации услуг Данный анализ позволит выявить какие факторы трудовых ресурсов в наибольшей степени влияют на изменение объёма реализации услуг, на какие из них руководству предприятия необходимо обратить наибольшее внимание. Исходные данные для составления факторной модели приведены в таблице 1.6 Таблица 1.6 – Исходные данные для составления факторной модели.
Составленная методом цепных подстановок, факторная модель представлена в таблице 1.7 . Таблица 1.7– Факторная модель трудовых факторов влияющих на объём реализации услуг.
Таким образом, наиболее влияние на объём реализации услуг оказывает среднечасовая выработка одного работника (+141). Также значительно влияние оказала среднесписочная численность работников предприятия (-133). Остальные 2 фактора имеют незначительное влияние на результирующий показатель: число рабочих дней в году (+2), и число часов, отработанных в течение дня (+17). Таким образом, руководству предприятия в первую очередь необходимо обратить внимание на постоянство среднесписочной численности работников, а также на рост показателя стоимостной выработки. Дальнейшее увеличение продолжительности рабочего дня внесёт незначительные изменения в объём реализации услуг, данный резерв роста также необходимо рассматривать. В связи со спецификой работы предприятия количество рабочих дней в году выше среднего и дальнейшее их увеличение может привести к падению мотивации персонала. 1.4 Технико-экономическое обоснование проекта Таблица 1.8 Смета капитальных затрат
Табл.1.9 – План доходов и расходов по проекту, тыс.грн
Планируемый процент увеличения дохода в результате реализации проекта составляет 7,2%. Доходы в последующие годы возрастают, с учетом темпа роста ресторанного бизнеса на 9,9%. Затраты на премирование сотрудников являются мерой стимулирования сотрудников и составляют 10% от дополнительно полученного дохода. Затраты на обучение резервистов являются постоянными и составляют 7500грн ежеквартально. 2. Структуризация проекта 2.1 Миссия и цели проектаМиссия проекта: повышение эффективности использования трудовых ресурсов фирмы, с целью улучшения качества предоставленных услуг. Управление персоналом включает в себя: · обеспечение сотрудничества между всеми членами · трудового коллектива; · кадровую политику; · обучение; · информирование; · мотивацию работников и другие важные составные части работы руководителя как менеджера. В системе мер реализации экономической реформы особое значение придается повышению уровня работы с кадрами, постановке этой работы на прочный научный фундамент, использованию накопленного в течение многих лет отечественного и зарубежного опыта. Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие: · формализация методов и процедур отбора кадров; · разработка научных критериев их оценки; · научный подход к анализу потребностей в управленческом · персонале; · выдвижение молодых и перспективных работников; · повышение обоснованности кадровых решений и · расширение их гласности; · системная увязка хозяйственных и государственных · решений с основными элементами кадровой политики. Без людей не может быть организации, без квалифицированных кадров ни одна организация не сможет достигнуть своих целей. Управление персоналом связано с людьми и их отношениями внутри предприятия (организации). Оно применимо не только к сферам материального производства, но и ко всем видам занятости. Цели представляют собой конкретизацию миссии проекта в форме, доступной для управлением процессом их реализации. Цели представляются в виде иерархической структуры – дерева целей (рисунок 2.1). |
Работы, похожие на Реферат: Курсовой работы